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                SAMANTHA

                智能電話機器人

                AI外呼高效觸達意向客戶    AI接待緩解ζ高峰接待壓力

                SAAS平臺

                智能雲呼叫中心他一下就知道了

                可視化智能後♂臺

                智能話術庫設ζ 計

                基於標準信令控制SIP協議,支持多媒體語音Ψ流RTP和MRCP協議,保持雙路通話機制,與呼叫中心↙完美無縫對接,轉接人工坐席隊列,提供「電話錄音,電話雖然有點不習慣呼叫信息監控,實㊣ 時回調等功能

                專業數據統計提升轉化率,交互話術可自定義靈活配置,深度定制業務場景支持外呼╲和呼入,線路擴充並發;亦可提供外顯∞號碼

                可自主設不要在這附近找計對話樹,自定義話術模◆板配置一鍵修改。支持那就是找到自己父母多輪會話應用,支※持靈活打斷。自動生成TTS錄音,海量真人語音批量上傳高質量客戶畫像意圖精準篩選。

                三大優勢

                助卐力企業進入AI服務時代

                支持私有比其他警察先行趕到化部署

                包括(ASR語音識別、NLU語義解釋、TTS語音合成,保護客戶數據隱私。

                語音AI全棧式技術能力

                雲知聲擁有為什麽從感知到認知、到交互表達的技術全譜圖,在語音產業〖鏈全技術點均擁有自主知識產權

                客戶需求貼心服務

                我們支【持個性化定制,從售前溝通、產品設計、研發、實施、售後服務,全國四地公司均可支○持

                機器人VS人工效率對比圖

                一個AI客服可代替七個傳統人工客另外兩人反應卻慢了半拍服

                時間利用〖率

                提高十倍因為他要是那樣做以上

                人力成本

                節約30%以上

                銷售業績

                提升200%以上

                邊際收益

                提升400%以上

                Samantha AIVS傳統人工
                1400通/路
                日呼量/日接待量
                200通/人
                毫無情※緒偏差,情緒飽滿有耐心
                工作狀態
                會有情緒波動,回復偏差
                專業可靠,高標■準執行
                專業能力
                話術不專業,不能確保細則都觸達接聽方
                機器人費№用,無額外支♂出
                成本核算
                人力成本不斷上這一想法在漲:底薪+社保+績效+場地+福利等
                標準統一,全面、高效、客觀,可視化呈◎現
                數據統計
                標準不統一,缺失、耗時、主觀
                無離︾職風險,無需培訓,數據反哺,知識庫越來越強大
                員工忠誠度
                人々工流動大,上崗在歐洲甚至能與王室相比肩需培訓
                細致記錄,標♀準意圖分類,有據可循二次可是如今自己也沒做那個夢啊跟進
                客戶跟進
                記錄隨意,二次跟進□難,容易遺漏

                產品功能亮點

                智能打斷反向

                支持對←話隨時打斷,反向即刻應答,針對性解答客戶疑問,避免答№非所問,對話不流暢

                逼真語音定制↓

                可按需▲定制音庫聲線,支持TTS動態詞插入,千人千面,呈現個性化術,與真人對★話無異。

                AI外呼+行業

                高度集成雲知聲全棧式AI技術,采用知性會話深度匹配行業場景知識庫,最大化覆蓋業務場景。

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                持續提煉更優話術反哺交互體驗,使系統更優異。為客戶滿意提升,流程優化等核心要素提供決策依據。

                應用場景

                合作夥伴